楽天車検のデメリット8選！失敗しない選び方と注意点

楽天車検のデメリットとは？実際に利用してわかった注意点

楽天車検は「お得にポイントも貯まる」と評判ですが、実際に利用してみると注意すべき点もいくつか見えてきます。

特に店舗ごとの対応品質や料金差、キャンペーン条件の違いなどは、申し込み前にしっかり把握しておくことが大切です。

ここでは、利用者が実際に感じた楽天車検のデメリットや注意点を詳しく解説します。

1. 車検の品質が店舗ごとに異なる

楽天車検は提携店舗によって実施されるため、整備の品質や対応の丁寧さが店舗ごとに異なります。

中には整備士の経験や技術に差がある場合もあり、同じ楽天車検でも満足度に差が出ることがあります。

口コミや店舗評価を事前に確認し、信頼できる整備工場を選ぶことが重要です。

2. 格安すぎる店舗は整備内容が簡易的な場合も

安さを売りにしている店舗の中には、点検項目を最低限に抑えて費用を下げているケースもあります。

特に格安プランでは、部品交換や予防整備が別料金になることがあるため注意が必要です。

• 安いプラン＝整備内容が少ない場合がある
• 別途追加費用が発生するケースも
• 車検後に不具合が出るリスクが上がる

「安いからお得」とは限らない点を意識しましょう。

3. ポイント重視で選ぶと整備の質を見落とすリスク

楽天ポイントがもらえることは大きな魅力ですが、それを優先するあまり整備の質を軽視してしまうケースがあります。

たとえポイント還元率が高くても、必要な整備が十分に行われていなければ意味がありません。

還元額よりも安全性を重視することが、本当にお得な車検につながります。

4. 店舗によっては予約が取りづらい

楽天車検の人気店舗は、特に週末や月末に予約が集中しやすくなっています。

繁忙期には1〜2週間先まで埋まっていることもあり、急な車検には対応できない場合もあります。

余裕を持って早めに予約を入れることがスムーズな対応につながります。

5. 見積もり内容と最終金額が異なるケース

見積もり時には含まれていなかった追加整備が必要となり、最終的に請求金額が高くなることがあります。

特にブレーキやタイヤなど安全に関わる部品交換が発生すると、数万円の差が出ることもあります。

見積もり時に「追加料金が発生する条件」を必ず確認しておくことが大切です。

6. 楽天車検限定キャンペーンの対象外店舗がある

楽天車検では定期的にキャンペーンが開催されますが、すべての提携店舗が対象ではありません。

条件をよく確認せずに申し込むと、「ポイント付与対象外だった」というケースもあります。

キャンペーンページに「対象店舗」と明記されているかを必ずチェックしましょう。

7. 口コミ情報が少なく判断しづらい

地域によっては楽天車検の掲載店舗が少なく、口コミがほとんどない場合もあります。

初めて利用する店舗の品質を判断しにくく、不安を感じる人も多いでしょう。

口コミが少ない場合は、店舗公式サイトやGoogleレビューなど他の情報源も参考にしましょう。

8. ディーラー保証が切れる可能性

新車購入時に付帯しているディーラー保証は、メーカー指定整備以外での点検を行うと対象外になることがあります。

楽天車検で提携している整備工場がディーラー認定外の場合、保証が切れてしまうケースもあります。

保証期間内の車は、事前にメーカー保証の条件を必ず確認するようにしましょう。

料金・費用面でのデメリット

1. 基本料金が安くても追加整備で高額になる

楽天車検の魅力のひとつは「基本料金が安い」点ですが、実際に整備が始まると想定外の費用が発生するケースがあります。

例えば、ブレーキパッドやオイル交換、タイヤの摩耗などが見つかると、追加整備として別料金が発生します。

結果的に、最初に提示された見積もりよりも総額が大幅に上がることも珍しくありません。

特に古い車や走行距離の多い車では、整備箇所が多くなりやすく、費用負担が想定を超えることも。

車検予約前に、追加料金の目安を事前に確認しておくことが大切です。

2. 車種や年式によって割引が適用されないことも

楽天車検のキャンペーンや割引は、すべての車種に一律で適用されるわけではありません。

特に輸入車や年式の古い車は、整備に特殊な部品や技術が必要となるため、割引の対象外となるケースがあります。

「割引があると思っていたのに適用されなかった」というトラブルも起こりがちです。

予約前に、車種・年式を入力して見積もりを確認し、適用条件をしっかりチェックしておきましょう。

サービス面でのデメリット

1. 代車サービスがない店舗がある

楽天車検では全国の整備工場と提携していますが、すべての店舗で代車が利用できるわけではありません。

特に地域密着型の小規模工場では、代車の台数に限りがあるため、希望しても借りられない場合があります。

車を預ける期間中に通勤や買い物に支障が出る可能性もあります。

代車が必要な場合は、予約時に必ず「代車の有無」を確認することが重要です。

• 代車無料サービス：大型ディーラー系が多い
• 有料代車サービス：一部整備工場で提供
• 代車なし：地域によっては多い

2. 土日対応していない整備工場も存在

平日に仕事をしている人にとって、土日に車検を受けられるかは重要なポイントです。

しかし、楽天車検に登録されている工場の中には、土日祝の対応を行っていない店舗もあります。

そのため、スケジュール調整が難しい方にとっては不便に感じることがあります。

予約画面で「土日対応」フィルターを使い、事前に対応日を確認しておくと安心です。

楽天ポイントに関する注意点

1. ポイント付与までに時間がかかる

楽天車検の魅力のひとつである「楽天ポイント還元」ですが、実際に付与されるまでには時間がかかります。

多くの場合、車検完了から1〜2か月後に反映されるため、すぐにポイントを使いたい人には不向きです。

キャンペーンによっては、付与時期がさらに遅れることもあります。

楽天会員ページで「ポイント付与予定日」を確認しておくことをおすすめします。

2. 条件を満たさないとポイントがもらえない

楽天車検のポイント還元は、特定の条件を満たした場合にのみ適用されます。

例えば、「見積もり後に予約を完了させる」「キャンペーン期間中に車検を受ける」などが必要です。

条件を満たしていないと、車検を受けてもポイントが付与されないことがあります。

公式サイトでキャンペーン条件を必ず確認し、エントリー漏れに注意しましょう。

ディーラー車検との違いと注意点

1. 純正部品の使用有無が異なる

ディーラー車検では、メーカーが指定する純正部品のみを使用して整備を行うのが一般的です。

そのため、品質面での安心感が高く、保証期間中の対応もスムーズです。

一方で、楽天車検などの民間整備工場では、純正品以外の「社外部品」を使うこともあり、費用を抑えられる反面、耐久性や適合性に差が出る場合もあります。

コストを優先するか、メーカー基準の品質を重視するかを見極めることが大切です。

• 純正部品：高品質・高価格・保証対応に優れる
• 社外部品：低価格・選択肢が広いが保証外の可能性も

2. メーカー保証との関係に注意

車検を受ける場所によっては、メーカー保証が継続されないケースもあります。

特に新車保証期間中にディーラー以外で整備を行うと、保証の対象外となる可能性があるため注意が必要です。

ただし、保証に影響しない範囲での整備なら民間工場でも問題ありません。

車検前には「保証が切れない範囲」での整備内容を確認し、見積もり段階で保証書の扱いについてしっかり説明を受けましょう。

キャンセル・予約変更に関するデメリット

1. 直前キャンセルでキャンペーン対象外になることも

楽天車検などのオンライン予約サービスでは、キャンセル規定が明確に定められています。

特に直前のキャンセルや無断キャンセルを行うと、ポイント付与やキャンペーン対象外になることがあります。

急な予定変更がある場合は、できるだけ早めに連絡を入れ、キャンセルポリシーに沿って対応することが大切です。

また、頻繁にキャンセルを繰り返すと次回の予約時に制限がかかる場合もあるため注意しましょう。

2. 日程変更が柔軟にできない店舗もある

全ての加盟店舗が同じ条件で予約変更を受け付けているわけではありません。

特に繁忙期（3月・9月など）は、日程変更の空きがほとんどないケースもあります。

また、店舗によっては変更手続きに手数料が発生する場合もあります。

• 店舗独自ルールがあるため事前確認が必要
• 変更は1回までなどの制限がある場合も
• 繁忙期は早めの予約・連絡が安心

実際の口コミで分かるトラブル事例

1. 作業遅延や説明不足の報告

口コミでは「作業が予定より長引いた」「説明が不十分だった」という声が見られます。

これは一部の店舗で整備スタッフの人手不足や混雑による対応遅延が発生しているためです。

トラブルを避けるためには、予約前にレビューを確認し、評価の高い整備工場を選ぶことがポイントです。

また、整備内容を口頭だけでなく、見積書や報告書で明示してもらうと安心です。

2. 想定外の整備費用を請求されたケース

「安いと思って予約したのに、当日追加整備を勧められた」という口コミも一定数あります。

格安車検では初期見積もりに含まれない項目が後から発生する場合があるため注意が必要です。

費用トラブルを防ぐためには、見積もり時に「追加整備が必要になった場合の連絡方法」「上限金額」を明確に取り決めておくことが大切です。

デメリットを回避するための選び方

1. 口コミと店舗実績を必ず確認する

楽天車検を利用する際は、まず各店舗の口コミや実績を確認することが重要です。

特に実際に利用した人の評価やレビュー内容は、整備対応の質や接客態度を知る貴重な情報源となります。

公式サイトだけでなく、GoogleマップやSNSなど複数の口コミサイトをチェックすることで、偏りのない情報を得ることができます。

また、過去の施工件数や提携年数など、信頼できる実績を持つ店舗を選ぶとトラブルを防ぎやすくなります。

• ★の評価平均が高い店舗を優先
• ネガティブレビューが少ないか確認
• 車検後のフォロー体制もチェック

2. 見積もり時に追加費用の有無を確認する

見積もり段階で提示される金額だけを見て決めるのは危険です。

部品交換や追加整備が必要になった際に発生する「追加費用」の有無を必ず確認しましょう。

事前に明細を出してもらい、どの項目が基本料金に含まれているのかを明確にしておくことで、後からのトラブルを防ぐことができます。

楽天車検を利用するメリットも理解しておこう

1. ポイント還元で実質費用を抑えられる

楽天車検の大きな魅力のひとつは、楽天ポイントが貯まることです。

車検を受けるだけでポイントが還元されるため、実質的な費用を抑えることができます。

キャンペーン時にはポイント倍率が上がることもあり、2,000〜5,000ポイント以上の還元が期待できるケースもあります。

普段から楽天市場や楽天カードを利用している人にとっては、非常にお得な選択といえるでしょう。

2. 価格比較が簡単にできる利便性

楽天車検では、地域や車種を入力するだけで複数の店舗の料金を一括比較できます。

わざわざ電話で問い合わせる手間が省け、料金・距離・評価などの条件をもとに最適な店舗を選べるのが強みです。

さらに、表示価格には法定費用や基本整備料が含まれているため、費用の目安をつかみやすい点も安心です。

比較表を活用すれば、相場感を把握して納得のいく店舗選びができるでしょう。

楽天車検をおすすめできる人・できない人

1. 費用を抑えたい人におすすめ

楽天車検は、車検費用をできるだけ安く済ませたい人におすすめです。

ポイント還元と価格比較機能を組み合わせれば、通常より1万円以上安くなるケースもあります。

「コスパ重視」で車検を選びたい人にとって、楽天車検は理想的なサービスといえるでしょう。

また、キャンペーンを活用することで、さらなる割引や特典を受け取れる場合もあります。

2. 整備品質を重視する人には不向き

一方で、ディーラー並みの丁寧な点検やアフターケアを重視する人には向いていません。

楽天車検に登録されている店舗の中には、価格重視で対応しているところも多いため、仕上がりやサービスレベルに差が出ることがあります。

「安心・信頼」を最優先するなら、多少高くてもメーカー系ディーラーを選ぶ方が満足度が高いでしょう。

自分の重視ポイントに応じて、最適な選択をすることが大切です。